ВРЪЩАНЕ НА СТОКИ - ДО 14 ДНИ

Можете да върнете всички закупени от нас стоки в рамките на 14 дни от доставката, без да посочвате причина.
Такива стоки не трябва да са използвани, повредени или по друг начин обезценени.

За да върнете стоките, моля, попълнете формуляра тук и ние ще се свържем с вас по имейл възможно най-скоро.

РЕКЛАМАЦИИ ЗА СТОКИ

Ние гарантираме за качеството на нашите продукти, поради което предоставяме доживотна гаранция от 10!

Ако вече сте получили повреден продукт или той е бил повреден през това време чрез нормална употреба, моля, попълнете формуляра тук и ние ще се свържем с вас по имейл възможно най-скоро.

Информация за отказ от договора и права от дефектно изпълнение можете да намерите в общите условия тук.

Потребителят има право да се откаже частично или изцяло от договора за покупка, без да посочва причина, в рамките на 14 дни от доставката на стоките или от датата на последната доставка на стоките, ако предмет на договора са няколко вида стоки.

Средствата ще бъдат върнати на потребителя незабавно, не по-късно от 14 дни от доказателството за изпращане обратно на стоките или за обратната им доставка.
Адресът за връщане на стоките е адресът на склада на продавача: Dextrum Fulfillment, a.s., Kirilovova 181, 729 21, Пасков.
Потребителят е длъжен да изпрати или предаде на продавача без ненужно забавяне, не по-късно от 14 дни от отказа от договора, стоките, които е получил от него. Потребителят поема разходите, свързани с връщането на стоките на продавача, дори ако стоките не могат да бъдат върнати по обикновена поща поради естеството си.
Ако потребителят избере метод за доставка, различен от най-евтиния метод, предлаган от продавача, продавачът ще възстанови на потребителя разходите за доставка на стоките в размер, съответстващ на най-евтиния предложен метод за доставка.
Стоките трябва да бъдат върнати невредими, неносени и незамърсени и, ако е възможно, в оригиналната им опаковка. В противен случай правото на възстановяване на покупната цена може да бъде намалено.